Política de Cancelación: • Promociones y servicios con descuento: Los servicios adquiridos bajo promoción o con descuento no admiten cambios de fecha u horario ni reembolsos en caso de cancelación. • Servicios a precio regular: Los cambios de fecha u horario, así como las cancelaciones, deberán notificarse con un mínimo de 24 horas de anticipación y estarán sujetos a disponibilidad. Cancelaciones realizadas fuera de este plazo no serán elegibles para reembolso. • No presentarse al servicio (No Show): En caso de no presentarse a la cita programada, el servicio se considerará como disfrutado, por lo que no podrá reagendarse ni solicitarse reembolso, sin excepción. • Pago previo: Todos los servicios de spa y experiencias deben ser pagados en su totalidad antes de realizarse el servicio, sin excepción. El spa se reserva el derecho de aplicar esta política para garantizar la disponibilidad y la calidad del servicio para todos nuestros clientes.
